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[4월 4일 작성]
안녕하세요.
3월 22일에 주문한 제품이
2주가 되도록 배송이 안와서 문의드립니다.
송장 발급은 완료되었던데 언제 배송이 진행되나요?
[답변 확인 후 재문의]
4월 5일에 검수 과정 중 문제 발생으로 배송지연되었고
이후에도 배송 조회가 안되면 문의남겨달라고하셔서 문의 남깁니다.
조회 시 배송완료로 되어있던데, 제품 받지 못했고 제품 이동은 없는 상태였네요.
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