배송문의 Q&A - frenchaube

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배송문의

frenchaube (ip:)


[ Original Message ]

배송 지연 카톡을 받았는데 제가 1월 30일에 주문했는데 2월 17일 이후에 발송된다는건가요? 앞서 배송 문의했을 때는 1-3일 이내 입고 예정이라고 하셨습니다.



안녕하세요 프렌치오브입니다 : )

주문해주신 상품 거래처 원단공장 문제로 인하여 입고일이 지연되었습니다. 죄송합니다.

현재 전달받은 날짜는 다음주 주중에 입고되어 순차적으로

출고 예정입니다.

입고 되는대로 빠른 시일 내 발송 도와드리겠습니다.


* 제조사 측 사정에 따라 변동 가능성이 있는 점 양해 부탁드립니다.


전날 17시까지의 주문건에 해당하는 입고예정일은 프렌치오브 사이트 공지사항 카테고리 '입고/배송지연' 게시판에 주말 및 공휴일을 제외한 매일 오전 업데이트 되고 있으니 확인 부탁드립니다. 


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